Politica de privacidade

Esta politica explica como recolhemos, utilizamos e protegemos informacoes pessoais relacionadas com as caminhadas guiadas da luminous-express.

Contacto de privacidade

Para questoes sobre dados pessoais, escreva para [email protected].

Que dados recolhemos

Recolhemos apenas a informacao necessaria para organizar caminhadas e comunicar consigo.

Dados de contacto

Nome, email e detalhes fornecidos ao solicitar informacoes ou reservar um roteiro.

Preferencias de experiencia

Dados sobre nivel de caminhada, interesses culturais e restricoes alimentares quando aplicavel.

Dados tecnicos

Informacoes de navegacao anonimas recolhidas por cookies opcionais, quando aceites.

Como utilizamos a informacao

Os dados sao usados apenas para fins relacionados com a prestacao do servico.

Organizar caminhadas

Planeamento de grupos, logistica e comunicacoes antes da visita.

Melhorar o servico

Analise de feedbacks para ajustar percursos e melhorar a experiencia.

Cumprir obrigacoes legais

Registos necessarios para faturacao e cumprimento de obrigacoes fiscais.

Partilha e retencao

Nao vendemos dados pessoais. Partilhamos apenas quando necessario para executar o servico.

Parceiros locais

Informacoes minimas podem ser partilhadas com parceiros quando a experiencia inclui degustacoes ou entradas.

Retencao limitada

Guardamos dados apenas pelo periodo necessario para cumprir a finalidade da recolha.

Seguranca

Aplicamos medidas organizacionais para proteger informacoes contra acessos nao autorizados.

Direitos do titular

Pode solicitar acesso, correcao ou eliminacao de dados pessoais. Para exercer estes direitos, contacte-nos por email.

Acesso e portabilidade Retificacao Oposicao ao tratamento Eliminacao